お客様の声 owners voice

中村区 N様

中村区 N様

Owners voice Vol.137

「満足。丁寧な仕事で、質問などにもスピーディーに対応してくれた」

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築何年ですか?また、何がきっかけでリフォームしようと考えましたか?

25年。


雨漏り。

東海装建を知っていただいたきっかけは何でしたか?また何社で見積もりをとられました?

紹介。


2社。

東海装建を知るまでに、リフォーム業界に対しての不安はありましたか?あればそれは何が不安でしたか?

業者選び。


費用。

それはどう(なぜ)解消されましたか?

丁寧な説明。

東海装建にご依頼いただく際に、最後の決め手となったのは何でしたか?

紹介者の信頼。


担当者の説明を聞き、信頼できると判断し決めました。

実際にリフォームした感想はいかがですか?また職人の対応などいかがでしたか?

満足。


丁寧な仕事で、毎日の作業報告がある為安心でした。


質問などにもスピーディーに対応して頂けました。


残りの5点は職人さんの片付けが少しできていない為です。

同じようにリフォームを検討・悩まれている方にアドバイスをお願いいたします。

リフォームは費用がかかり、気に入らなかったとしても修復がきかないことです。


事前にしっかりと説明を聞き、費用の折り合いと、信頼がおける業者に依頼することだと思います。

総合評価95点

スタッフより「中村区 N様」へ

N様


この度は数ある塗装屋さんの中からご依頼いただきありがとうございました!


中々雨漏れをピンポイントで修繕することがむずかしい案件で、全体工事のご提案になってしまい


ました。


工事中、予測していなっかった箇所からも雨漏れがあり、最後の最後までご心配をおかけし申し訳ありませんでした。


結果的にはすべての雨漏れをとめることができ、N様にも喜んでいただけ嬉しく思います。


また、片付けに関してのマイナス点。


大変申し訳ありませんでした。作業終わりの4Sを今後はさらに徹底するように心がけます。


 


ここからがスタートです!!頂いたご縁に感謝するとともに、今後ともよろしくお願い致します!!

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