大治町 T様
Owners voice Vol.203
「イメージどうりの色、
質感でとても気に入ってます」
有限会社東海装建｜あま市、津島市、清須市の外壁塗装・屋根塗装専門店
お客様の声 owners voice
築何年ですか？また何がきっかっでリフォームしようと考えましたか？
築１０年
シーリングの劣化、外壁の汚れ
東海装建を知しっていただいたきっかけは何でしたか？また、何社で見積もりをとられましたか？
・インターネットの口コミを見て
・２社で見積もり
東海装建をしるまでに、リフォーム業界に対しての不安はりましたか？あればそれは何が不安でしたか？
・手抜き工事や高額請求
・何となくガラが悪いイメージ
それはどう(なぜ)解消されましたか？
疑問な点を分かりやすく説明してくれて、金額に関してもなぜ高いのか納得できた。
東海装建にご依頼いただく際に、最後の決め手になったのは？
・艶消しの塗料が気に入ったから
・船越さんが詳しく説明してくれて、安心できたから
実際にリフォームをした感想はいかがですか？また、職人の対応はいかがでしたか？
イメージどうりの色、質感でとても気に入っています。
「一級塗装技能士が塗装すること」をウリにしているので、塗装でミスが有った事。
また、こちらが指摘するまでそのミスに気付かなかったことが残念だったのでこちらの点数にしました。
修正はして頂いたので満足はしています。
同じようにリフォームを検討、悩まれている方にアドバイスをお願いします。
必ず相見積もり取る事をお勧めします。
あと、事前に自分でも勉強して知識を少しでもつけてから見積もりをとった方がいいと思います。
総合評価80
お問い合わせ・ご相談 contact
外壁塗装、屋根塗装、防水工事、各種リフォームなど、まずはお気軽にご相談ください。ご相談から施工、メンテナンスまで一級塗装技能士の職人が丁寧に対応させていただきます。
営業時間 8：00〜19：00
スタッフより「大治町 T様」へ
T様
この度は数ある塗装店の中より、ご依頼誠にありがとうございました。
期待して頂いたのにもかかわらずミスが出てしまい申し訳ありませんでした。
最終仕上げ部分でのポカミス、恥ずかしながらご指摘受けるまで私も気づくことができませんでした。
非常に痛恨だったと反省しております。
足場が組んである状態では社内検査でも気づくことができなかった部分的な色の違いも、日の光によって色の見え方が変わるので、
足場解体した後など広い面積で夕方などにチェックするなど体制を整えたいと思います。
最終満足はして頂けましたがご迷惑、ご心配をおかけして申し訳ありませんでした。
ここからがスタートです！！
頂いたご縁に感謝すると共に、引き続きよろしくお願い致します！！