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一宮 M様

一宮 M様

Owners voice Vol.121

「知識も豊富で、質問の内容にも丁寧に説明してもらい好感が持てた。
             新築した時に戻った感じ。家族も大満足。」

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築何年ですか?また何がきっかけでリフォームしようと考えましたか?

10年。


定期点検によるコーキングのひび割れ。

東海装建を知って頂いたきっかけは何でしたか?また、何社で見積もりをとられましたか?

ホームページ。


4社。

東海装建を知るまでに、リフォーム業界に対しての不安はありましたか?あればそれは何が不安でしたか?

手抜き工事。


塗装の価格。

それはどう(なぜ)解消されましたか?

各社のホームページの内容を比較して工事の進め方を確認。


見積もりを依頼し、工事内容を説明に見えた担当の人の知識。

東海装建にご依頼いただく際に、最後の決め手となったのは何でしたか?

・ホームページに記載されている内容と、説明に来た人が同じ説明をしている事。


・塗装工事の説明が分かりやすく、感じが良かった事。


・塗料メーカーによる商品のメリット・デメリットの説明が分かりやすかった事。

実際にリフォームした感想はいかがですか?また職人の対応などいかがでしたか?

・艶無しにして本当に良かった。新築した時に戻った感じ、家族も大満足。


・妻から、仕事始めと終わりに挨拶があり、一日の工事内容の説明、困ったことがないかと気遣いがあり感じが良い、と毎日帰宅後に聞いていた。


・私も休みの日に仕事を見ていたが、担当の河野さんと浅野さんは黙々と集中して塗装をしており、職人だなと思った。


また、知識も豊富で質問の内容にも丁寧に説明してもらい好感が持てた。

同じようにリフォームを検討・悩まれている方にアドバイスをお願いします。

複数の業者の方と話をすることで、塗装の知識が増えるので、料金も含めて比較検討ができます。


私の場合、東海装建さんは4社目でした。


・東海装建HPのなっちゃんの塗装日記は、過去から読むと非常にタメになります。

総合評価100点+α

スタッフより「一宮 M様」へ

M様 この度は数ある塗装屋さんの中から弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。


 


現地調査時たくさんの質問を頂きました。


塗装に関して勉強されているのが分かる、


内容の濃い質問が多く、お客様でありながら職人と話をしているかのようで楽しかった記憶があります(笑)


他の業者の方と回答が違い、私の職人目線の回答で驚いたところもあったのではないでしょうか?


しかし、結果細かく説明させていただいたことで信頼を頂けたと思っておりますし、工事内容も満足いただけ良かったです!


 


工事中におきましても奥様のお気遣いはもちろん、M様にも大変よくして頂きました。感謝しております^^


浅野と河野の事もとっても褒めて頂きありがとうございました!彼らも喜んでます^^


 


ここからがスタートです!!今後ともよろしくお願い致します!!


 


 


 

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