外壁塗装の訪問販売には気をつけよう！津島市で優良業者を選ぶ方法…

2024年11月18日

 

清須市の皆様、こんにちは！

愛知県あま市、津島市、清須市の外壁塗装・屋根塗装専門店の東海装建です。

　突然訪問してきた業者に外壁塗装を勧められた、という方も多いのではないでしょうか？

全ての訪問販売に言えることではありませんが、外壁塗装の訪問販売には注意した方が良い場合があります。

ここでは、外壁塗装の訪問販売になぜ注意が必要なのか、もし訪問販売が来た時にどのような対処をすべきなのかを解説していきます。

また、津島市で優良な業者を探すためのポイントについても見ていきましょう。

外壁塗装の販売訪問はトラブルが多い？

訪問販売は営業手法の1つなので、それ自体に問題はありません。

しかし、外壁塗装の訪問販売をする業者の中には、注意すべき業者もいることは事実です。

消費生活センターによると、2022年に訪問販売で相談している件数は1,107件あり、その中には外壁塗装でのトラブルの相談もありました。

全ての訪問販売が悪質というわけではありませんが、中には消費者を騙そうと思って訪問している業者もいることは確かです。

外壁塗装の訪問販売で信用できない業者の特徴は？

外壁塗装の訪問販売を行う全ての業者が信用できないというわけではありません。
ここでは、外壁塗装の訪問販売で信用できない業者の特徴について解説していきます。

不安を煽ってくる

不安を煽ってくる業者には気をつけてください。
「このまま放置すると雨漏りする」「屋根が大変なことになっている」など、相手を不安にさせるような業者がいます。不安を煽ることで、冷静な判断をさせずに契約をさせるのが狙いです。業者によっては、わざと屋根を破損させてその写真を見せてくることもあります。

契約を急かしてくる

その場で契約を急かしてくる業者にも要注意です。

「契約してくれなければ帰りません」などといって、消費者が契約せざるを得ないような状況を作ってくることもあります。
決してその場で契約せずに、一度検討する時間を設けるようにしましょう。

その場で見積もりを作成する

外壁塗装はパッと建物の様子を見ただけで見積もりを作成することはできません。

実際に塗装が必要な面積を測定したり、ソフトを使って数値を出したりする必要があります。

適切な建物の診断をせずにその場で作成した見積もりは、正確な見積もりという可能性はかなり低いです。相場よりもかなり高額な見積もりを出してくる可能性もあるでしょう。

大幅値引きを提示してくる

「今なら足場を無料にします！」など大幅値引きを提示してくる業者にも要注意です。

足場は外壁塗装工事費用の約20%を占めています。人件費や運搬費、施工費・解体費などがかかってくるので、簡単に無料にすることはできません。
これは、元々割り増しの見積もりを提示しておいて、値引きすることでお得感を出しているだけの可能性があります。
もっと最悪なケースだと、利益を削った分、手抜き工事をされたりする可能性もあるので、「値引き」という甘い言葉には気をつけましょう。

会社がどこにあるかわからない

「会社の所在地がわからない」、「聞いてもはっきり答えてくれない」という場合は、信用できない業者である可能性が高いです。

会社の所在地をはっきりと答えなければ、電話での連絡を断つことで逃げることができるのであえて言わないという悪質な業者もいます。

口コミ・評判が悪い

会社名をインターネットで調べた時に口コミや評判の悪い業者は信用できない可能性が高いです。

契約前に必ず評判を確かめてから契約を検討しましょう。

外壁塗装の訪問販売を断る方法は？

外壁塗装の訪問販売がきた時に断りたいという方も多いかもしれません。

ここでは、外壁塗装の訪問販売を断る方法をご紹介します。

はっきり断る

「今外壁塗装をする予定はない」とはっきりと断ることです。

はっきりと言って突き放してしまえば業者もそれ以上何もいうことができなくなります。

インターホン先で対応する

直接断るのが難しい場合は、インターホン先で対応しましょう。

中には「玄関先まで出てきて欲しい」と言われることもありますが、「今、手が離せない」なとと言って帰らせてしまうのも手です。

ただ、この場合はその場しのぎになってしまい、再び訪問されてしまう可能性もあるので、やはりはっきりと断ることが大切です。

質問に答えない

訪問販売からの質問には答えないようにしましょう。

業者が投げかける質問に対して対応していると、相手のペースに乗せられてしまい契約してしまう可能性があります。

相手のペースに乗らずに対応することをおすすめします。

その場で決断しない

契約を迫られても、その場で決断しないようにしましょう。

また、自分1人で決めずに、必ず家族に相談することも大切です。相談することで冷静な判断をできるようになります。

警察に通報する

しつこく営業してきて帰らないような業者もいます。

そんな時は「帰らないと警察を呼ぶ」と言いましょう。たいていの業者はその言葉を聞いたら諦めて帰ってくれるはずです。

外壁塗装の訪問販売を契約してしまった場合は？

もし外壁塗装の訪問販売に契約をしてしまい、解約したい場合の対処法をご紹介します。

クーリングオフを利用する

訪問販売による外壁塗装の契約は、クーリングオフができます。

クーリングオフは、契約書面や申し込み書面を受け取ってから8日以内であれば有効です。

早めに解約を申し出ましょう。

もし、8日を過ぎてしまっている場合でも、書面の記載に不備があったり、クーリングオフの妨害があったりした場合であれば契約解除できる可能性もあります。

専門機関に相談する

外壁塗装の訪問販売で困っている・トラブルに遭っている場合は、専門機関に相談してみましょう。

相談先としては、以下のようなところがあります。

 

• 公益財団法人住宅リフォーム・紛争処理支援センター「住まいるダイヤル」
• 消費生活センター

 

自分自身で解決が難しい場合は上記に連絡を取ってみましょう。

弁護士に相談するという手もありますが相談に多額の費用がかかってくるので、最終手段として活用してください。

津島市で優良な外壁塗装業者を選ぶ方法は？

では、津島市で優良な外壁塗装業者を選ぶにはどうしたら良いのでしょうか？

外壁塗装業者の選び方をご紹介します。

津島市の気候風土に詳しい地元業者を探す

津島市は、そのため1年を通して穏やかな気候をしていますが、時期によっては雨が多いなど不安定な天候になることも多いです。

外壁塗装工事は、屋外での作業となるため天候が大きく影響します。また風土や土地の状況をしっかりと考えて適切な塗料を選ぶことも重要です。

このことから、津島市の気候風土に関して詳しい地元業者に依頼することをおすすめします。

複数業者と相見積もりを取る

外壁塗装業者を選ぶ際は、必ず2〜3社ほど候補の業者を選んで同じ希望条件で見積もり依頼することが重要です。

金額を比較することで、より安い業者を選べます。

また、見積もりを見る際は、内訳まで細かく書いてあるかどうかも確認しましょう。

「塗装工事　一式 〇〇円」という項目だけだと、何が含まれているかわからず後から追加請求される可能性もあるからです。

塗料の種類やグレード、施工内容はしっかりと確認し、内容がわからなければ業者に質問してみましょう。

アフターサービスや保証内容を確認する

万が一のトラブルに備えて充実したアフターサービスや保証がついているかどうかも確認しましょう。

もし施工後にトラブルが発生した時にも安心です。

実績・評判を確かめる

候補の外壁塗装業者のホームページや口コミサイトをチェックして実績や評判をチェックするのも大切です。

施工実績が多ければ、それだけ経験豊富な熟練の職人がいることがわかります。

また、口コミサイトの評判が良いと、お客様からの高い信頼を得ていることが判断できるでしょう。

まとめ

外壁塗装の訪問販売は悪質なものばかりではありませんが、中には心ない業者がいることは覚えておいてください。訪問販売が自宅に来たときは、契約の意思がないのであれば、基本的には断って良いでしょう。

曖昧な態度を取ると、「興味を持っている」と思われるため、外壁塗装の予定がないのであればはっきりと断ってください。

 

津島市で外壁塗装の業者を探すのであれば、先に述べたようなポイントに注目して業者選びをしましょう。

比較検討することで、より優良な業者と出会える可能性も高くなります。

 

今回は外壁の雨漏りについてご紹介しましたが、屋根の雨漏りでお困りの方もお気軽にご相談ください。

 

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