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お客様の声

一宮市 T様

アンケート内容

Q1.築何年ですか?また何がきっかけでリフォームしようと考えましたか?

 

築9年。

シーリングの劣化と色褪せが気になってきたため

 

Q2.東海装建を知っていただいたきっかけは何でしたか?また何社で見積もりをとられました?

 

ホームページで。

他3社で見積もりをした

 

Q3.東海装建を知るまでに、リフォーム業界に対しての不安はありましたか?またそれは何ですか

 

塗料の種類や施工方法が各社違うため、何が正しいのか分からなくなった

 

Q4.それはどう(なぜ)解消されましたか?

 

船越さんの説明が、一番納得できたため

 

Q5.東海装建にご依頼いただく際に、最後の決め手となったのは何でしたか?

 

施工においての説明が分かりやすかった。

雨が降りそうな日は休む(施工をしない)等、成果への意識が高いと感じたため。(近所では雨天でも塗装している業者がいた)

 

Q6.実際にリフォームした感想はいかがですか?また職人の対応などいかがでしたか?

クリア塗装で基本的には色は変えずに行ったので、新しいとゆうより元に戻ったとゆう印象で良いです。

職人の方には真夏の暑い中、本当に頑張って頂いたと思っています。

10年後にどうなっているかが楽しみです。

Q7.次にリフォームされる方にアドバイスをお願いします。

 

数社は見積もりをして、一番納得できる会社を選んでください。

ただし、少しは用語等の知識は必要だと思います。

 

総合評価100点

スタッフコメント

T様 この度は外壁塗装工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。

T様自身も塗料や施工方法についていろいろと、ご自身で調べられていた為、弊社と他社との技術的な違いや細かな違いなども、ご理解いただけて選んでいただいたのだと思っております。

仕上がりも含めた職人の対応にも大変満足していますよ!と言っていただけたのは社員一同うれしく思っています。

しかし気になることは本当にないんだけど、ないゆえにあえてゆうなら、とゆうことでいただいたお言葉、しっかりと次に繋げていきます。ありがとうございます!

ここからがスタートです!今後ともよろしくお願いいたします!

 

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