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お客様の声

一宮市 N様

アンケート内容

Q1.築何年ですか?また何がきっかけでリフォームしようと考えましたか?

 

築16年。

経過年数が16年ということで、そろそろ塗り替え時かと考えました。

 

Q2.東海装建を知っていただいたきっかけは何でしたか?また何社で見積もりをとられました?

 

ホームページから。

東海装建を含め、4社から徴収。

 

Q3.東海装建を知るまでに、リフォーム業界に対しての不安はありましたか?またそれは何ですか

 

①様々な手抜き工事

②最近、多種多様な塗料がある中で、既存建物の外壁塗装に何が一番適しているのかが分からない為、その部分に対して適切な説明をして頂けるか疑問に思った。

 

Q4.それはどう(なぜ)解消されましたか?

 

4社見積もりをした結果、他3社の金額・塗装内容ともほぼ同じでしたが、東海装建さんだけ一種類のみの見積もりでした。

その理由を聞くと「既存の塗装には、この提案しかない。」と自信に満ちた答えがあり、また東海装建さんだけが既存塗装の種類の細部まで的確に答えて頂きました。

 

Q5.東海装建にご依頼いただく際に、最後の決め手となったのは何でしたか?

 

4社中、東海装建さんだけが既存建物の外壁塗装(下地から外壁材の種類)に対して一目で見抜いてもらったため。

 

Q6.実際にリフォームした感想はいかがですか?また職人の対応などいかがでしたか?

 

イメージ道りの仕上がりに、大変満足しています。

ただ、時期的に今年は台風・雨の影響が長く続き、工期が予定よりかなり長くなってしまいましたが、塗装工程に工夫(一棟を半分に分けて、塗装等)

があり、何も問題ありませんでした。

職人さんの対応も、工程の始まり終了時に的確な報告をいただき満足しております。

 

 

 

Q7.同じようにリフォームを検討・悩まれている方にアドバイスをお願いします。

 

初めて外壁塗装等、検討されている方は、まず自身の外壁・屋根等の資材・下地材を少しでもインターネット、または建築時の請負業者等から事前に入手し、リフォームに対する知識を得たうえで見積もり業者からアドバイスを受けると、少しでも不安等が解消されるのではと思います。

なかなか難しいかもしれませんが、後で後悔しないと思えばできるのではないでしょうか。

私の所見ですが、東海装建さんは私が持っていた不安等に対し的確なアドバイスがあったため、すべて解消しました。

是非お勧めできる業者さんです。

 

総合評価100点

スタッフコメント

N様 この度は外壁塗装工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。

4社での相見積もりとゆうことで、いろんな業者さんの意見があったかと思います。

しかし、私を選んでいただいた理由が、見積もり提出時に私がお話しした「自信が持てるプランが一つしかありません。」であったとゆうことは契約時にお聞きして正直とてもうれしく思いました。

既存の外壁の種類・状態から見て通常のプランでは不具合が起きてしまうかも。と頭を少しよぎったので出たお話しでありプランでありました。

いつもなら3プラン出すところを今回は一つしか出せなかったとゆうことです。塗るだけが仕事ではありません。お家に合った塗装プラン・保護が必要です。

それを見極める知識は営業マンではまず難しく、職人でもなかなかできないものです。そこを評価して頂けたことに感謝しております。

また、工期が雨で大幅に延びてしまったにもかかわらず「大変満足しています」といっていただいたことに対しても、大変感謝いたしております。

ここからがスタートです!今後ともよろしくお願いします!!

 

 

塗装・塗り替えの事ならあま市の東海装建にお任せ下さい!