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お客様の声

あま市 K様

アンケート内容

Q1.築何年ですか?また何がきっかけでリフォームしようと考えましたか?

 

築20年。

屋根の色あせが目立ってきた為。

 

Q2.東海装建を知っていただいたきっかけは何でしたか?また何社で見積もりをとられました?

 

地元での作業現場、ホームページ。

ハウスメーカーとの2社。

 

Q3.東海装建を知るまでに、リフォーム業界に対しての不安はありましたか?またそれは何ですか

 

手抜き工事が一番心配でした。

 

Q4.それはどう(なぜ)解消されましたか?

 

船越さんは近所の少林寺拳法指導員もやっていて

地元の評判もあるので信頼できると思った。

Q5.東海装建にご依頼いただく際に、最後の決め手となったのは何でしたか?

 

職人として実際に作業する立場から詳しく説明もらい、すごく納得ができた。

 

Q6.実際にリフォームした感想はいかがですか?また職人の対応などいかがでしたか?

 

3度塗りは素人目にも厚みがあるのが分かる。

担当してもらった浅野さんはすごく真面目だった。毎日作業内容を報告して、気づいた点はないか聞いてくれた。

足場の撤去が遅かった。

 

Q7.同じようにリフォームを検討・悩まれている方にアドバイスをお願いします。

 

高い買い物なので慎重に決めたほうがいいと思う。

実際の作業現場を見に行くと参考になると思う。

 

総合評価95点

スタッフコメント

K様 この度は数ある塗装屋さんの中から弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。

弊社が昨年K様のお家近くで、施工していたのを見て頂いていたとゆうことで今回お声がけいただきました。

とても信頼を頂き最後まで施工させて頂きました。

完成後、私どもの工事はどうでしたでしょうか?とお聞きした所、

「担当の浅野さんにやってもらえて本当に良かった」「真面目に丁寧にやってくれて、とっても満足しています」と頂きました。

期待を裏切ることなく良かったです^^また、毎日差し入れもいただいてしまい、こちらこそありがとうございました。

工事では満足いただけたとゆうことでしたが、足場解体が少し遅くなってしまい申し訳ありませんでした。

天気の都合もあり、ではありますが今後改善できるように努力致します。申し訳ありませんでした。

ここからがスタートです!!今後ともよろしくお願い致します!!

塗装・塗り替えの事ならあま市の東海装建にお任せ下さい!