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お客様の声

あま市 某お料理屋さん オーナー

アンケート内容

Q1.築何年ですか?また何がきっかけでリフォームしようと考えましたか?

 

築13年。

築年数を考えて。

 

Q2.東海装建を知っていただいたきっかけは何でしたか?また何社で見積もりをとられました?

 

広告を見て、そのあとホームページ。

 

Q3.東海装建を知るまでに、リフォーム業界に対しての不安はありましたか?またそれは何ですか

 

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Q4.それはどう(なぜ)解消されましたか?

 

-

 

Q5.東海装建にご依頼いただく際に、最後の決め手となったのは何でしたか?

 

見積もり時の説明と対応。

地元。

 

Q6.実際にリフォームした感想はいかがですか?また職人の対応などいかがでしたか?

 

丁寧な仕事をして頂き又、急な呼び出しにも迅速に対応していただき感謝しています。

 

Q7.同じようにリフォームを検討・悩まれている方にアドバイスをお願いします。

 

相見積りをとる。

価格ではなく見積もりの細かさや対応などで考える。

 

総合評価98点

スタッフコメント

オーナー様 この度は数ある塗装屋さんの中から弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。

 

工事中は強風の影響で足場の組み換えをしたり、営業中に入り口から匂いが入ってしまったりと、初めての工事で分からないことが多いオーナー様に対して、私がもっと細かく事前に説明するべきこともあったかと思います。

申しわけありませんでした。

契約時に「自分の目が間違えだったと思わせないようによろしくお願いしますね」と声をかけていただきましたが、いかがでしたでしょうか?

「仕事ぶりや仕上がりにとっても満足しています!」また、10年後のメンテナンスのことまで声をかけていただきました。

満足いただけていれば大変うれしく思います^^

次回は100点を目指して頑張っていきます!!

ここからがスタートです!!今後ともよろしくお願い致します!!

 

塗装・塗り替えの事ならあま市の東海装建にお任せ下さい!